Política de Envío de Niebla
En Niebla, nos comprometemos a que tu compra llegue en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible. A continuación, te compartimos los detalles de nuestra política de envío para que puedas planificar y disfrutar de tu experiencia con confianza.
Procesamiento de pedidos
– Tiempo de preparación:
Una vez que hayas completado tu compra, procesamos y preparamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
Durante temporadas altas o lanzamientos especiales, este plazo puede extenderse un poco, pero siempre te mantendremos informado.
Opciones de envío y tiempos estimados
– Envío estándar:
– Tiempo de entrega: de 3 a 7 días hábiles.
– Costo: dependiendo de la región (consulta en el checkout).
– Envío exprés:
– Tiempo de entrega: de 1 a 3 días hábiles.
– Costo adicional: aplica en ciertas regiones, consulta en el checkout.
– Envío internacional:
– El tiempo y costo varían según el país. Nos esforzamos por ofrecer tarifas competitivas y plazos claros en cada caso.
Cobertura
– Realizamos envíos a todo México y a países seleccionados internacionalmente.
– Para envíos internacionales, te contactaremos con detalles específicos de tarifa y plazos al finalizar tu compra.
Seguimiento de tu pedido
– Una vez enviado, te enviamos un correo de confirmación con un número de rastreo.
– Puedes consultar el estado de tu pedido en todo momento ingresando este número en la página de la paquetería.
Costos de envío
– Los costos de envío se calculan en el proceso de compra, dependiendo del peso del paquete, destino y tipo de envío seleccionado.
Para envíos internacionales
– Los tiempos y costos pueden variar según el país y las políticas aduaneras.
– Es responsable del cliente cualquier trámite o impuesto de importación que aplique en su país.
Cómo consultar tu envío y recibir asistencia
– Si deseas mayor información sobre el estado de tu pedido o necesitas asistencia adicional, escribe a [email protected] o llama a [teléfono de contacto].